Câu hỏi thanh toán hay gặp tại fg6888

OTP là mã xác thực một lần gửi qua tin nhắn đến số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã này khi xác nhận lệnh rút tại fg6888 — mã hết hạn sau vài phút nên cần nhập ngay khi nhận được.

Biên lai là ảnh chụp hoặc bản ghi xác nhận bạn đã chuyển tiền thành công trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Khi gửi hỗ trợ, biên lai giúp nhân viên xác minh lệnh nạp nhanh hơn.

Mã giao dịch là chuỗi ký tự hệ thống fg6888 tạo cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Bạn dùng mã này tra cứu trạng thái trong lịch sử tài khoản hoặc gửi cho hỗ trợ khi cần kiểm tra.

Xác minh danh tính là bước bạn tải lên ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh selfie lần đầu rút tiền. Hệ thống đối chiếu tên trên giấy tờ với tên tài khoản fg6888 và tên ví nhận tiền.

Liên kết ví là thao tác bạn gắn số điện thoại ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản fg6888. Sau khi liên kết, bạn nạp và rút qua ví đó mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Đang xử lý là giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất — hệ thống đang chờ xác nhận từ phía ví điện tử. Thường chuyển sang Thành công trong vài phút nếu thông tin bạn nhập chính xác.

Hạn mức rút là số tiền tối đa bạn có thể rút trong một khoảng thời gian nhất định. Thông tin hạn mức hiển thị trên trang rút tiền — con số phụ thuộc cấp tài khoản và phương thức ví bạn chọn.

Khi giao dịch nạp thất bại, tiền thường quay về ví gốc của bạn trong thời gian ngắn. Nếu ví đã trừ tiền mà tài khoản fg6888 chưa cộng, gửi mã giao dịch cho hỗ trợ để kiểm tra.

PIN ví là mã bạn đặt trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác nhận chuyển tiền. Mật khẩu fg6888 dùng để đăng nhập tài khoản chơi — hai mã riêng biệt, không liên quan nhau.

fg6888 hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng nội địa bên cạnh ví điện tử. Bạn chọn Bank chuyển khoản trong mục nạp tiền, nhập số tài khoản hiển thị và thực hiện trên ứng dụng ngân hàng hoặc internet banking